Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Barbara Kubrak - osoba fizyczna wynajmująca prywatnie apartamenty przy ul. Złota 63A i 65A w Warszawie („Złota Apartments").
Kontakt w sprawach danych osobowych: info@zlota-apartments-warsaw.pl.
Adres korespondencyjny: ul. Złota 63A i 65A, 00-819 Warszawa.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Formularz kontaktowy: imię (i nazwisko), adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz treść wiadomości.
• Rezerwacja i pobyt (gdy dokonasz rezerwacji): imię i nazwisko, dane kontaktowe, termin i szczegóły pobytu, dane niezbędne do rozliczenia oraz - jeśli wymaga tego prawo - dane do rachunku/meldunku.
• Korespondencja: dane zawarte w wiadomościach kierowanych do nas.
• Newsletter (jeśli się zapiszesz): adres e-mail podany w formularzu zapisu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Odpowiedź na zapytanie i kontakt - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes: obsługa korespondencji).
• Zawarcie i realizacja umowy najmu / rezerwacji - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Wypełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, rozliczeniowych) - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Wysyłka newslettera i informacji o ofercie (jeśli się zapiszesz) - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili).
• Cookies statystyczne/marketingowe (jeśli zostaną włączone) - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda).

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu: korespondencję - do zakończenia sprawy i przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń; dane rezerwacji/najmu - przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi, zwykle do 5 lat).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzone podmiotom wspierającym nas technicznie i organizacyjnie, wyłącznie w niezbędnym zakresie: dostawcy hostingu i poczty e-mail, dostawca systemu newslettera i e-mail marketingu (Brevo - Sendinblue SAS, Francja), dostawcy systemu rezerwacji i płatności, portale rezerwacyjne (zewnętrzne) - jeśli tą drogą dokonasz rezerwacji, oraz biuro rachunkowe/doradca w zakresie rozliczeń. Nie sprzedajemy danych osobowych.

6. Przekazywanie poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG (np. portale rezerwacyjne), odbywa się to na podstawie mechanizmów zgodnych z RODO (m.in. standardowe klauzule umowne).

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, a w przypadku zgody - jej wycofania w każdej chwili (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Realizację praw zgłosisz na: info@zlota-apartments-warsaw.pl.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz do dokonania rezerwacji i realizacji pobytu. Brak podania danych uniemożliwi realizację tych celów.

9. Profilowanie

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Twoich danych.

10. Pliki cookies

Zasady korzystania z plików cookies opisujemy w Polityce cookies. Obecnie serwis wykorzystuje wyłącznie pliki niezbędne do jego działania.